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Panduit 有限产品质保

生效日期:2024 年 8 月 1 日

 

1.  有限产品质保。就本有限产品质保而言,“Panduit”是指 Panduit Corp. 及其子公司和关联方(“关联方”)。“Panduit 产品”是指 Panduit 及其关联方以 Panduit 或其关联方的品牌名称制造和/或销售的所有产品,不包括软件和 Atlona 品牌产品。Atlona 的质保参见 Atlona.com/warranty。Panduit 为 Panduit 软件提供的任何质保在适用的最终用户许可协议或订购计划中说明。Panduit 保证,在正确安装的前提下,Panduit 产品以及 Panduit 产品的每个零件或部件均符合 Panduit 公布的规范,并且自 Panduit 或其授权经销商开具发票之日起 1 年内,如果从 Panduit 工厂发货之日算起不超过 18 个月(“质保期”),则不会出现材料和工艺缺陷。

2.  补救措施。根据本质保,Panduit 的唯一和排他性义务以及买方的排他性补救措施是 Panduit对有缺陷的 Panduit 产品进行维修或更换。Panduit 应自行决定向买方提供哪种补救措施。对于 Panduit 产品中包含的任何有缺陷的固件,Panduit 将仅向买方提供更新后的固件,买方将全权负责其安装。除非 Panduit 事先书面授权,否则买方要求的现场质保服务不在质保范围内,且费用由买方自行承担。Panduit 有权在 Panduit 产品所在地对其进行检查,或自行决定发出装运指示,以将 Panduit 产品退回 Panduit 或其第三方授权服务中心。在适用的情况下,买方必须将有缺陷的产品、零件或部件退回 Panduit 的客户服务部门或 Panduit 的第三方授权服务中心,并附 Panduit 的材料退回授权书。如果 Panduit 确认存在本质保范围内的缺陷,则将在最初发货的 Panduit 产品的剩余质保期内,或自向买方发货之日起 90 天内(以较长者为准)为修理或更换后的 Panduit 产品提供质保。如果 Panduit 提出要求,买方必须提供购买证明,包括购买日期,以获取质保。

3.   第三方品牌产品不提供质保。Panduit 对任何第三方品牌产品或服务(包括任何第三方软件或固件)不作任何陈述,也不承担任何形式的明示或暗示质保,包括可能包含在 Panduit 产品中和/或由 Panduit 转售或再许可的第三方品牌产品或服务。如果第三方制造商向 Panduit 提供的任何质保是可转让的,Panduit 将向买方转让此类质保,并且应由买方与第三方执行此类第三方质保。Panduit 不保证 Panduit 产品与其他制造商的产品或买方应用的兼容性,除非在 Panduit 公布的规范、书面报价或工作说明书中有明确说明。

4.   除外条款。如果买方从 Panduit 授权经销商或授权转售商以外的任何其他人处购买 Panduit 产品,则本有限产品质保无效。使用前,买方应确定 Panduit 产品是否适合其预期用途,并承担与此相关的所有风险和责任。此处包含的质保不适用于由 Panduit 人员或其授权人员以外的人员修改过的任何 Panduit 产品。此外,本质保不包括因以下原因造成的任何缺陷:(a) 正常磨损,(b) 电池故障,(c) 误用或滥用;(d) 忽视;(e) 不当贮存、处理、操作、维护、修理或改造;(f) 因 Panduit 无法控制事件导致的损坏,如地震、火灾、风暴、洪水或其他水渍或化学损坏;(g) 买方提供的固件或未经授权的接口;(h) 运行环境不符合产品的环境规范;(i) 未经 Panduit 授权的服务方进行的维修或改造,或 (j) 买方安装不当或现场准备或维护不充分;(k) 打开 UPS、外部电池组 (EBP) 或 UPS 附件的物理外壳。Panduit 不保证产品中包含的固件的运行不会中断或出错。Panduit 产品并非设计、预期或授权用于医疗应用或用作维持或支持人类生命的医疗设备的组件。如果买方为任何此类非预期或未授权的医疗应用或设备购买或使用 Panduit 产品,则买方应赔偿 Panduit 并使其免于承担因在此类医疗应用和设备中使用 Panduit 产品而导致的任何责任或损害。

5.   责任限制。此处提供的质保是买方的唯一和排他性质保。特此排除所有默示保证,包括但不限于对适销性或任何特定用途适用性的默示保证。在法律允许的范围内,在任何情况下,Panduit 均不对任何 Panduit 产品引起的任何直接、间接、后果性、附带或特殊损失或损害承担责任,包括但不限于任何数据、实际或预期收入、利润或储蓄损失索赔。

6.   般规定。本有限产品质保仅适用于 Panduit 产品,不适用于 Panduit 产品的任何组合或组装。本有限产品质保中的任何内容均不得解释为就使用 Panduit 产品的任何系统实施向买方提供质保。

 

* 质保期规定:(i) Panduit 的 IndustrialNet™ 布线和连接产品(仅限用于工业控制、自动化和机械应用的情况)的质保期为 5 年,(ii) Panduit的 SmartZone™G5 PDU 和配件的质保期为 3 年,(iii) Panducit 的HDBaseT 扩展器的质保期为 2 年,(iv) Panduit 的 SmartZone™VRLA(铅酸)UPS的质保期对于 UPS 单元为 3 年/对于电池组为 2 年,Panduit 的 SmartZone™ 锂离子 UPS 的质保期对于 UPS 单元为 5 年/对于电池组为 5 年,但须在购买后 30 天内进行产品注册;(v) 配有蓝牙技术工具的 Panduit Blackfin 的质保期为 5 年; (vi) Panduit 的 PXE “Powered by Epson” MP 打印机享受终身质保,但须在购买后 30 天内进行产品注册;以及 Panduit 的 Fault Managed Power System 产品质保期为 3 年,但须在购买后 30 天内进行产品注册。